Outils de collecte de données : de quoi s'agit-il ?

Agriculture, BTP, logistique, énergie, hygiène, sécurité... La collecte fiabilisée de données en mobilité constitue le défi quotidien de nombreuses entreprises. Cela peut inclure, par exemple :
  • Un relevé de valeur réalisé sur une installation électrique
  • Une fiche d’intervention chez un client de l’entreprise
  • Une feuille de pointage dans le cadre d’une ronde technique
  • La saisie du kilométrage des véhicules d’une flotte d’entreprise
  • Un inventaire des stocks sur un site délocalisé
Collecte de données


Application mobile de relevés
Bien souvent, le support papier reste le format privilégié par les intervenants de terrain, par commodité ou simple habitude. Il entraîne cependant une perte d’efficacité globale pour l’organisation.
Les données collectées manuellement font ensuite l’objet d’une nouvelle saisie numérique. Cette tâche supplémentaire est indispensable pour intégrer les données dans le logiciel métier ou le logiciel de Facility Management de l’entreprise.

Il est cependant possible d’épargner à vos équipes ce travail laborieux pour les faire gagner en productivité. Les outils de collecte de données quantitatives facilitent une saisie numérisée en mobilité sur site. Vos relevés de valeur et inventaires sont intégrés directement dans votre base informatique.

Application de collecte de données :
gagnez du temps sur le terrain

Les logiciels spécialisés en gestion des installations, ou « facility management », ont déjà investi de nombreux univers professionnels. 40 % des travailleurs actifs dans le secteur de la maintenance sont des techniciens et leurs relevés terrain sont indispensables au fonctionnement de nombreuses industries (automobile, pétrochimie, métallurgie, agroalimentaire, etc.).
La remontée de ces informations doit être facile, précise, rapide. Vous souhaitez limiter les risques d’arrêt d’activités de votre entreprise ? L’acquisition d’un bon logiciel de ronde technique s’avère essentielle. Il vous permettra de traiter plus rapidement les anomalies, faire progresser vos équipes et disposer d’un nouvel avantage concurrentiel.
Ronde technique


GMAO

Les outils de collecte de données offrent aujourd’hui une interface simple et évolutive pour l’ensemble des professionnels de terrain. Cependant quel est aujourd’hui le meilleur ERP ou la meilleure GMAO en Facility Management ? Quelle est la plus-value offerte par une application de ronde technique pour vos intervenants ? Ci-dessous l’essentiel à retenir.

Saisir, collecter, transmettre des données :
la clé d’une stratégie de maintenance

La qualité d’une stratégie de maintenance commerciale ou industrielle dépend en grande partie de la bonne remontée des informations relevées sur le terrain. Lors de leurs rondes techniques, les opérateurs relèvent des informations capitales. Elles sont souvent indispensables au bon fonctionnement des équipements, des services et des infrastructures.
Certaines observations nécessitent une réponse immédiate. D’autres semblent, de prime abord, plus anodines. Il est pourtant important de les faire remonter aux personnes compétentes.

C’est pourquoi un bon logiciel GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) intégrera toujours un module dédié à la collecte et à la saisie des données terrain. Ce dernier répondra à un objectif simple : faciliter l’intégration des observations lors des inspections programmées des opérateurs.
Relevés terrain
IoT
Un logiciel de collecte de données sera en mesure d’enregistrer, de classer, puis d’exporter des informations de nature variée. Selon le secteur d’activité de l’entreprise, il pourra par exemple s’agir :
  • De relevés de valeurs : température, pression, niveau, durée, etc.
  • D’états : surface glissante, fissure, abaissement, moisissure, etc.
  • De coordonnées géographiques, par relevé GPS ou par l’intermédiaire d’une puce NFS.


L’IoT (Internet of Things) est le nerf de la guerre pour les entreprises de services et les industriels. Les objets interconnectés captent, transmettent, puis analysent les flux d’information en direct.
Un bon logiciel ERP de facility management (Enterprise Resource Planning) devra pouvoir s’adapter à ces nouveaux usages de captation des données. La fonction de ce Progiciel de Gestion Intégrée consiste à optimiser la chaîne de production en automatisant certains process. La transmission des relevés terrain en fait partie.

Pourquoi utiliser un logiciel de collecte de données ?

Une application de relevés terrain complète les fonctionnalités de base d’un logiciel de Facility Management (FM). L’intégration de ce type d’outil dans votre workflow est une source importante de productivité et d’efficience pour l’ensemble des collaborateurs :

Logiciel de collecte

Un logiciel de ronde technique allège ou supprime le besoin d’une nouvelle saisie manuelle des données. Cela implique une diminution des risques liés à une erreur humaine, mais aussi un important gain de productivité.
Facility Management

Une application de relevés couplée à un logiciel FM permet d’optimiser vos coûts d’exploitation. La suppression de toute saisie manuelle garantit la cohérence et l’intégration immédiate de l’ensemble des données pertinentes. Vous disposez d’un panorama complet ainsi qu’actualisé sur les stocks, les équipements ou les véhicules de l’entreprise.
Déclaration d'incidents

Ce logiciel relevés terrain peut aussi inclure une application de déclaration d’incident. Cela implique un diagnostic plus rapide en cas de panne et des délais d’intervention optimisés. L’anomalie est notifiée en temps réel au technicien en charge de la maintenance.
Numérisation

La numérisation instantanée des données de terrain est garante de la conformité réglementaire de votre activité. Elle facilite le travail de contrôle réalisé par vos responsables d’équipes ou encore par un auditeur extérieur.


Bon à savoir : La saisie manuelle est source d’inefficience.

Selon une étude réalisée par Zapier, les collaborateurs d’une entreprise consacrent, en moyenne, une à trois heures par jour à la saisie de données. Le taux d’erreur en cas de saisie manuelle est estimé à 1 %. En d’autres termes, une donnée saisie sur 100 s’avère erronée.

Améliorez vos relevés terrain grâce à un logiciel dédié

Pour faciliter la remontée des relevés terrain, un bon logiciel de ronde technique est indispensable.
Ses avantages sont indéniables :

Numérisation
Traiter plus rapidement les anomalies constatées sur le terrain. Certaines d’entre elles sont susceptibles d’engendrer des conséquences humaines et financières désastreuses si elles ne sont pas prises en considération à temps. Incendie, chute, explosion, électrocution, irradiation : les risques encourus par les techniciens de maintenance sont protéiformes. Pour éviter tout accident, il faut adopter une stratégie de maintenance proactive. L’acquisition d’un logiciel de relevés de terrain en fera nécessairement partie.
Numérisation
Assurer l’implication des équipes techniques en les intégrant à la conduite du changement. Peu importe la fonction : l’efficacité d’un travailleur dépend de sa faculté à trouver du sens à sa mission. Pour l’opérateur, un relevé d’anomalies débouchant sur une action corrective concrète est gratifiant.
Numérisation
Améliorer la communication entre les collaborateurs. Les entreprises les plus efficaces sont souvent celles valorisant le travail en équipe. La bonne remontée des informations terrain aux cadres, responsables ou ingénieurs participe à cette démarche.


Bon à savoir : Pourquoi opter pour un logiciel ronde technique modulaire ?

De nombreux logiciels GMAO/ERP sont présents sur le marché. Beaucoup reposent sur une architecture informatique ancienne. Les logiciels modulaires, composés de plusieurs strates de fonction, offrent davantage de sécurité, d'ergonomie, mais aussi de possibilités de personnalisation.

Quelle est la meilleure application de
collecte de données terrain ?

De nombreuses solutions logicielles sont aujourd’hui disponibles sur le marché pour les entreprises souhaitant rationaliser leur collecte de données terrain. La plupart des progiciels de gestion intégrée, comme BlueKanGo ou SAP, incluent un module spécifique pour cette tâche. Pour autant, le relevé de valeurs ne constitue pas la spécialité de ces outils assez lourds et complexes.

Notre choix se porte sur Leaneo. Accessible sur navigateur web, tablette ou smartphone, le logiciel se caractérise par une interface particulièrement conviviale. Ses différents modules autorisent une digitalisation complète du processus d’exploitation, de maintenance et de sécurité de l’entreprise. La solution inclut :
  • La création de formulaires et workflow personnalisés, adaptable à tous les secteurs
  • Des modules préconfigurés pour les relevés de terrain, mais aussi pour les consignations, le plan de prévention ou encore la gestion des accès
  • Une saisie simplifiée des données terrain sous la forme de valeurs, états ou photos
  • Des fonctionnalités accessibles à la fois en ligne et hors ligne, pour travailler sereinement dans tous les environnements
  • La prise en charge des données GPS et puces RFID pour la localisation automatique des relevés
  • Une structure évolutive et personnalisable selon vos contraintes métier
  • Un service d’assistance en mode Agile assuré par l’éditeur pour l’ensemble des utilisateurs



Améliorer les relevés


La suite logicielle Leaneo s’inscrit pleinement dans cette logique d’optimisation des process techniques chère aux industriels, aux sociétés de services. Elle s’articule autour de différents modules, à utiliser conjointement pour un workflow global ou de façon séparée.

Le module Relevé de Leaneo présente des avantages indéniables. Il répond à des besoins clairement définis :

  • La saisie de valeurs : les données sont structurées dès leur saisie pour faciliter les audits.
  • La garantie des passages : essentiel pour la sécurité des techniciens.
  • La gestion de l’inventaire, du stock : exportation Excel, saisie conviviale, fiabilisée.
  • L’aide au dépannage : mise en place d’un outil de troubleshooting, expertises métier.
  • La digitalisation des formulaires : fiche de déclaration d’accident, d’incident ou de sécurité.
  • L’exploitation des informations relevées lors des inspections, des rondes, des visites.


  • Depuis cette suite logicielle, les informations sont remontées en temps réel aux personnes compétentes, à un membre du management ou à un prestataire externe par exemple. Les observations sont transmises, avec ou sans connexion internet. Des alertes informatiques ou SMS peuvent être générées en fonction de paramètres définis par l’entreprise.

    Leaneo offre aux opérateurs l’opportunité de saisir, de façon instinctive et structurée, leurs observations à partir d’une interface graphique soignée. La saisie s’effectue depuis un ordinateur, une tablette ou un simple écran de smartphone. Le logiciel dispose d’un éditeur graphique intégré, idéal pour personnaliser l’environnement de travail. Il permet, notamment, de faire remonter une anomalie à l’aide d’une photo annotée.

    Conclusion

    Les professionnels de terrain sont souvent confrontés à un planning serré, à une charge de travail conséquente. Facilitez leur quotidien et libérez leur potentiel avec un logiciel de relevés terrain ! La solution développée par Leaneo peut faire l’objet d’un test personnalisé, gratuit et sans engagement.

    Les 3 points clés à retenir :
    • La compétitivité d’une entreprise dépend de sa capacité à anticiper les problèmes techniques, puis à y apporter des réponses concrètes.
    • La collecte, la saisie des données terrain jouent, à ce titre, un rôle fondamental. Elles permettent aux opérateurs de prévenir en temps réel le management d’une anomalie.
    • La suite logicielle modulaire Leaneo répond aux exigences des industriels en matière de maintenance, de consignation, de suivi des stocks, de diagnostic et de respect réglementaire.



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